這個科技園區裡的日照中心 怎麼讓老人「上班賺錢」?
作者:貝妮亞烘焙屋 日期:2019-06-10 13:56
位在千葉縣,距離東京車站約半小時車程的「夢之湖村浦安日間照護中心」裡,滿頭白髮的長輩們,每天除了要自己選課、安排時間之外,還要透過各種運動、復健,賺進這裡特有的「夢幣」,來支付按摩、唱歌、喝咖啡會議點心等娛樂。(延伸閱讀:在家終老不是夢)
五年前,《天下》到日本採訪時,為「夢之湖村」的「減法照護」思惟大為驚奇。現在,這股新思惟已經傳進台灣,試圖扭轉害怕冒險的傳統照護哲學。
效法日本「減法照護」,長輩走路就能賺錢
早上9點,位在林口的華亞科技園區裡,沒有上班時間的忙碌擾嚷。但以光碟起家的錸德(Ri-Tek)園區裡,卻有個角落才剛開始熱鬧起來。
27位年紀從60到90歲不等的長者,正在陸續進門,為這一天的「課程」傷腦筋。從早上9點到下午4點半,不管是喝咖啡、繪畫教室,還是打麻將、做會議點心,每個人都要自己把選好的課程,貼在門口的白板上。
上課前,他們得先穿過各種不規則排放在走道上的家具,甚至走過特別設計的小山坡,找到自己上課的空間。頭頂上,還掛滿了衣架,夾著「自己泡的茶最好喝」等各式標語。
核心理念,就是門口一張用毛筆字寫成的「減法照護宣言」,強調「絕對不剝奪您的自理能力」。3年前成立的「夢之湖-錸工場日間照顧中心」,取其「來工廠」的諧音,「就是要讓長輩覺得說,我是來上班的,我還有產值,我不是來接受照顧的,」錸工場主任張玉環說。
81歲、有輕微失智的孫奶奶,就以第一堂課「泡咖啡」展開一天的生活。本來固定在青年公園運動的她,在女兒的安排之下,現在星期一到五都會出現在錸工場。(延伸閱讀:「40歲認真學英語,沒想到80歲派上用場」 被邀請上蘋果開發者大會的日本奶奶)
孫奶奶先是熟稔的泡了6杯咖啡,再一杯一杯端到眾人面前,完全不靠協助。「6杯這樣多少夢幣?」面對張玉環突如其來的提問,孫奶奶不假思索答出「240」,幾乎看不出失智跡象。
「夢幣」指的是錸工場內的專用貨幣。長輩們在場內泡咖啡會議點心、玩遊戲,都要用它來完成指定任務,也可以賺進夢幣。咖啡喝到一半,孫奶奶就拿著一大疊夢幣,炫耀她的「存款」。
從選課制度、空間設計到夢幣的發行,都和《天下》記者在夢之湖村浦安日間照護中心看到的現場如出一徹。錸德文教基金會是夢之湖村的海外總代理,目前在台灣有三個據點,林口的錸工場、永和的艾伶學堂和正在竹北建設中的同心樓。
幫長輩做愈多,真的愈孝順?
「過去我們都覺得幫長輩做愈多就是愈孝順,」張玉環指出,但有人幫忙做,長輩的生活自理能力就加速退化,反而愈來愈不會做了。採訪過程中,甚至還有不習慣的長輩對記者說不要來這邊,「因為這邊什麼都要自己做。」
不只選課自己來,錸工場裡還有40種「健康多力姆」,即透過職能治療的小遊戲,讓長輩增加體力和認知訓練。最受長輩歡迎的就是「超級馬拉松」,只要沿著場內走滿5圈,就可以得到150個「夢幣」。光是走路就能賺錢,最受長輩歡迎。
場內走滿5圈有多難?在這個180坪大,由會議室改建的空間裡,走沒多久就會碰到「障礙物」,桌子、櫃子、椅子隨處可見。入住的長輩,從60到90歲都有,7成罹患失智症。若按照長照分級1至8級,愈高級愈嚴重來說,平均落在6級左右,屬於中度失能。(延伸閱讀:「被稱為可治癒失智的名醫,我很汗顏」 日本名醫:長輩是憂鬱,不是失智)
張玉環說,失智症的長輩過半,主要是因為其他的失能長輩,家人多半傾向請外傭到家幫忙,只要把身體顧好就好。「可是失智的長輩不一樣,他們有很多行為,外傭不見得照顧得了。」
「大家都怕長輩跌倒,你說我們怕不怕?當然也怕。但這就是一個循環,你愈不讓他動,他的肌力越差,就愈容易跌倒,」張玉環說。
為此,錸工場也在地板的材質做改良,讓跌倒在「軟」地板上的長輩,不會因此受到太大影響。
有了行動的自由,長輩們也更願意參與課程。只是,一開始來到這的長輩,多半有點茫然無措。
「我們人在退休後常有失落感,不知道自己要做什麼,尤其是上一代的長輩們,那個年代多半忙著賺錢,很少有時間去培養興趣,一退休就不知道要做什麼好,」張玉環說。
張玉環觀察,台灣長輩在入托期間遊走的狀況,高於日本的夢之湖村。「所以我都跟員工說,我們的工作不是只有照護,還要研發新的東西,讓長輩有興趣來使用,增進某些身體功能。」
例如廁所裡的洗澡機,就是錸德自己研發的產品。超微細氣泡(micro bubble)的技術,可以促進負離子生成,標榜臭氧殺菌、增強抵抗力。讓長輩享受洗澡的樂趣之餘也更健康。
不只顧身體,還要顧心靈。「沙遊」課程就是由心理諮商師來帶,幫助長輩們挖出心裡的癥結點。從運動、心靈到語言學習、手工才藝,各種課程設計,都是為了減少長輩漫無目的「遊走」的比例,讓他們的生活更滿足。
為前董事長,通過「考試」取得夢之湖村海外代理
從光碟製造跨入日照中心的錸德,為什麼要引進夢之湖村的減法思惟?
成立超過31年的錸德,在1990年生產台灣第一片光碟之後,就隨著光碟片的快速普及,有了十年的榮景。(延伸閱讀:安員工的心 錸德照顧員工爸媽)
只是,2000年開始,隨著電腦與光碟片產業變化連連,再加上2008年金融海嘯的衝擊,讓錸德連年虧損。去年,逐漸由光碟轉向雲端儲存的錸德,營收93.6億元,較前年同期萎縮約4%,稅前淨損10.53億元,虧損幅度則較前年縮小45%。
儘管本業陷入虧損困境,但2000年成立的錸德基金會,卻在6年前由山區兒童的輔導開始往外拓展,投入長照機構。除了照顧員工的家人之外,為的也是如今92歲的前董事長,也是現任董事長的父親葉進泰。
錸德集團董事長葉垂景的妻子,也是錸德基金會執行長楊慰芬回憶,當時希望能讓長輩待在家中的時間拉長,所以不斷走訪國內外照護機構,想找到日照中心的理想典範,這才發現夢之湖村的概念十分接近。
「我們一去就跟(夢之湖村的)社長聊得很愉快,」楊慰芬坦言,但社長藤原茂當時忙於日本市場,無意往海外發展。參訪過後,錸德再度詢問有沒有合作機會,直到通過夢之湖村社長提出問題的「考試」,才獲得海外代理權,也成為台灣第一個據點。
只是,引進台灣的錸工場,也在改良後加入在地元素。工作人員只要用QR Code掃描,再上傳到手機app,就能讓家人也知道長輩的上課狀況。
直到現在,因為老年器官退化而較密集來回醫院的葉進泰,還是一週會出現在錸工場三天。(延伸閱讀:「把家的感覺找回來」 失智症權威醫師給家屬的5個建議)
營運模式仍是挑戰
錸工場成立至今這3年,最難的就是找到持續的營運模式。但目前基金會仍沒有主動對外募款,「一開始資金來源都是董監事個人支持,開始做日照機構後,才開始有集團公司的捐助,大概還是會以集團內資金來源為主。」
至於錸工場的收費方式,也按照等級按日收費。以重度的8級為例,只要符合照顧計劃核定範圍,全天入托費用1285元,但扣掉補助後的自費金額為206元。
從錸德林口廠區出發的錸工場,除了永和頂溪艾伶學堂,更準備在竹北「同心樓」,利用跟新竹縣政府租借的場地,打造一個四層樓的空間。
不同於林口園區服務鄰近企業員工的設計,永和的艾伶學堂更像教室和俱樂部,深入社區,服務軍公教退休人員為主。
竹北則是複合式的成長空間,一樓是為社區居民開放的書店、花房、餐廳、身障福利機構,二樓是日照中心,三樓則是研發空間,留給針對輔具、電腦程式、VR旅遊等研發團隊的創意激盪。
以光碟起家的錸德,不只要照顧員工的家人,更把關懷的眼光放進社區,要為更多長者找到健康自立的生活平衡。
天下雜誌
教室租借、會議據點、團練優
作者:貝妮亞烘焙屋 日期:2019-06-03 10:19
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yahoo新聞
採購正當程序廉政會議 宣導及雙向意見交流
作者:貝妮亞烘焙屋 日期:2019-05-28 16:05
北水局長江明郎指出,為了解107年間曾參與北水局各類採購案之投標廠商對於該局廉政滿意度、行政效能及行政透明之評價,委託「全國公信力民意調查股份有限公司」進行「廉政為民服務看法問卷調查研究」。據調查結果顯示,受訪廠商對於北水局辦理採購業務人員的「整體工作表現」滿意度達93.3%,且所有受訪廠商皆表示「沒有」親身經歷或同業傳聞該局同仁有藉機刁難之情事。
為持續落實工程行政透明、主動發現潛在問題及提供廠商與機關溝通平臺,北水局於會議中宣導「工務行政透明與履約疑義輔導計畫」,如遇有履約爭議,承包廠商除可利用諮詢會議點心、電話、傳真、電子郵件等管道,更可善加利用水利署全球資訊網項下「在建工程履約諮詢專區」反映意見。
北水局政風室也於會中說明該局廉政作為並進行法令宣導,傳達水利署及該局遏止暴力、借牌及不當勢力影響採購公平之決心,希望透過本日會議與各承包廠商建立良好溝通管道及信賴關係,攜手合作建構優質公共工程。
大紀元
Fed會議紀錄顯示 續抱耐心利率不動會議點心
作者:貝妮亞烘焙屋 日期:2019-05-24 11:01
趨勢科技獲選2019科技類幸福企業
作者:貝妮亞烘焙屋 日期:2019-05-21 10:59
為了讓員工充滿鬥志自動自發搶攀AI 浪潮,趨勢科技規劃了一場長達四個月的內部AI 程式設計大賽,砸下1.5億台幣讓全球近兩千位決賽選手齊聚日本爭霸,機票、食宿均由公司買單外,還有旅遊金和公假、會議點心 可拿;場景拉到花蓮偏鄉,在山海雲霧間,一群趨勢科技大哥哥大姊姊,在公司出錢出假的支持下,用熱血帶領偏鄉小朋友走進創客的奇妙世界,互相成就生命中的美好篇章!全球網路資安解決方案領導廠商趨勢科技繼獲選2018年加拿大首都地區最佳雇主後,又於2019年被肯定為台灣科技類幸福企業。
以BEST法則經營全方位幸福感
趨勢科技人資協理柯志宜表示:「趨勢科技是亞洲最大的純軟體公司,台灣為趨勢科技的研發中心,員工達1,600位。我們深信創意的泉源來自於身心靈富足的員工,讓員工做最好的自己 (Be The Best Part of Yourself) 也是一直以來的核心信念。很開心此次獲得幸福企業的肯定,在此也用『BEST (Beloved, Enjoyment, Self-realization and Take-calculated Risk』來闡述趨勢科技全方位的幸福法則。)
Beloved 寵愛:趨勢科技對員工的寵愛不只是薪水或免費的會議點心下午茶,在資安威脅與技術不斷改變的時代, 趨勢以實際行動支持員工新技術的學習,不設限的訓練預算,內部聽不完的技術分享 ,每年舉辦全球技術競賽,提供高額獎金,讓大家在遊戲與互助的氛圍下技術升級! 我們重視同仁的意見與感受,創辦人或各階主管,對同仁意見與問責的高度重視與有效反饋,透過員工大會或是電子信箱,每一位員工都有機會被看見與聽見。
Enjoyment享樂:趨勢科技致力創造一個讓員工可以樂在工作、享受生活的工作環境,透過激勵人心的競賽或營隊提升專業技能,也鼓勵員工參與各式社團舒展身心。目前同仁自組的運動及交誼性社團多達46個,讓趨勢人怡然自得切換於工作與娛樂。
Self-realization 自我實現:持續打造讓趨勢人充分發揮潛能與創造力的舞台!趨勢科技立足台灣著眼世界,經由跨國專案、技術競賽與職務輪調,淬鍊出趨勢人精湛的技術力、跨文化所需的語言力、人際影響力以及對市場客戶的洞悉力,讓台灣囝仔在國際舞台發光發熱。趨勢科技也鼓勵員工與公司一起回饋社會,趨勢全球公民計畫每年提供員工3天志工假,支持同仁親身參與菲律賓蓋房子計劃(Home Building)與台灣偏鄉程式教育營隊(Program the World),共創企業與個人成為全球公民與追求自我實現。
Take-calculated Risk容錯文化:企業追求成長創新,最怕多做多錯、不做不錯的風氣,趨勢科技執行長暨共同創辦人陳怡樺一直以來倡導Take-calculated Risk的企業文化,也曾義無反顧的帶領趨勢管理團隊共同扛起第一線同仁因嘗試創新作法引發的業務危機,帶動了趨勢人勇於任事、敢於創新的開創精神。
T客邦
台鐵觀光列車結合米其林 必比登推介點心端上車
作者:貝妮亞烘焙屋 日期:2019-05-16 09:55
「創創空間」教室租借、會議據點、團練優
作者:貝妮亞烘焙屋 日期:2019-05-14 16:07
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(亦提供月租服務)
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• 若遇颱風天等不可抗力之因素,場地將依人事行政總處規定休館,原已預訂之空間將可免費遞延一次。
• 空間可以飲食,使用結束後請恢復原狀,垃圾清潔做好,若是有違反將酌收新台幣500元為清潔費,餐敘型會議另外通知,不適用於此租借方案。
韓美日安全會議 北韓又試射
作者:貝妮亞烘焙屋 日期:2019-05-10 10:28
韓聯社報導,南韓聯參本部指出,北韓兩枚飛彈各飛了四百廿及兩百七十公里,飛行高度約五十公里,落入東海(日本海),美韓軍方持續密集監控北韓動向。南韓原稱飛彈自新五里基地發射,之後修正為新五里北方四十公里處的龜城。
南韓方面並未進一步說明北韓發射的飛彈種類,僅表示「我軍已加強偵察與戒備,以防北韓再有發射行動,並和美方保持全面及密切合作。」青瓦台對北韓發射飛彈表示嚴重關切,稱此舉無益於改善兩韓關係。
專家分析,北韓九日發射的飛彈可能是飛毛腿彈道飛彈,或是和五天前相同的伊斯坎德爾彈道飛彈。
北韓試射的時機相當敏感,第十一次韓美日安全會議九日在首爾舉行會議點心,與會者包括南韓國防部國防政策室室長鄭錫煥、美國國防部印太事務助理部長薛瑞福、日本防衛省防衛政策局次長石川武。
同時,美國北韓特使畢根九日在首爾和南韓外交部半島和平交涉本部長李度勳共進早餐會議點心,雙方就北韓試射飛彈及對北韓糧食援助等議題交換意見,十日舉行正式磋商及第四次美韓工作會議,南韓外長康京和及統一部長金煉鐵也可能與會。
北韓領導人金正恩四日親自督導東海岸一場實彈軍事演習,根據北韓官媒朝中社五日公布的照片,試射武器可能包括一枚短程彈道飛彈。近一周的兩次試射,是北韓自二○一七年十一月以來首度試射飛彈,當時金正恩曾承諾不再舉行核試及發射洲際飛彈,試射短程飛彈被視為挑戰美國底線。
不願刺激北韓 安倍冷處理
【東京記者蔡佩芳/九日電】北韓九日午後朝日本海發射推定為短距飛彈兩枚。日本首相安倍晉三表示,現階段尚未掌握到任何事態可能影響日本安全,日本將與美國、南韓合作加緊情報收集分析。
時事通訊分析,日本政府正在探詢舉行日朝峰會以解決日本人的綁架問題,將避免對朝指責,冷靜應對事態發展。安倍雖然在官邸接受記者詢問,但僅表示現階段未有影響日本國家安全的事態,即阻止了記者提問快步離開。
一位政府人士表示,安倍已立定沒有先決條件與北韓領導人金正會談的政策,即使北韓再試射飛彈也不會改變,目前也無再次與美國總統川普電話會談的計畫。日本政府內部意見認為,北韓近日動作頻頻是出於美朝談判停滯而感到著急。
udn報導