高績效教練/西點軍校領導學
作者: 貝妮亞烘焙屋 日期: 2020-06-05 16:54
領導力(Leadership),可拆解為「Lead」(帶領) +「er」(帶領者) +「Ship」(船)三部分,意為「能帶領一艘船安抵彼岸的人,非船長莫屬」。
風平浪靜、晴空萬里時,誰都可以是船長;狂風暴雨、驚滔駭浪下,才知道一個船長的厲害。近年來,美國企業界有向「西點餐盒 軍校」學領導的趨勢,甚至潛艦艦長和海豹部隊的精彩故事都一一浮上檯面,其特點是上下一心、團隊合作、紀律嚴明、完全授權、完全信任、使命必達。
美國財星雜誌《FORTUNE 500》全球500大企業中,有很多CEO或高階主管是軍旅出身,讓很多職場人士恨不得也是其中之一員。
美國西點軍校自1802年創校以來,不但為美國培養無數傑出的軍事領導人才,更為世界上著名企業造就為數可觀的領導人,包括可口可樂、通用電力、杜邦化學等數十家大型企業的總裁。比美國的任何著名的商學院訓練出更多的CEO。
在西點餐盒軍校,下對上須絕對服從;對上級的命令僅能回答 : 「是、不是、沒有任何藉口、我不知道」;服從是領導之母,通過服從的考驗,日後必能成為自律自制、獨立自主的領導人。畢竟,學不會服從,也就學不會管理,不會管理,如何領導?
美國海軍軍官大衛.馬凱特以1981年班第一名畢業於美國海軍官校,1999~2001年擔任艦長,指揮美國海軍核子動力快速攻擊型潛艦聖塔菲號,僅用兩年多時間,績效從吊車尾翻轉到車頭或從最爛拚到第一。
馬凱特把聽從者變為領導者,他很少發號施令,而是請艦上人員向他報告打算這樣做、那樣做,接著,他會問一、二個問題,然後說「很好」就做了。在不容有絲毫差池的核能潛艦裡,從上而下、唯命是從是傳統文化,然而,馬凱特艦長逆向操作,翻轉領導力,成為從下而上、勇於表達意見和想法的新領導文化。
美國海軍三棲特戰隊(一般稱作海豹部隊)是直屬美國海軍的一支特種部隊,其成立初衷在於自願冒著生命危險到世界上任何角落,去執行別人不願意或無法達成的任務。該部隊強調,絕對自願且隨時可掉頭走人,且隊友間彼此完全信任,任何人都必須為每個隊友的生命負全責且永不放棄。
今年初以來,南海海域及台灣海峽成為美中航空母艦及各種戰艦的輪流展示場,上空有各種新型的戰鬥機、偵察機,頗有劍拔弩張的架勢。美軍有絕對服從的西點餐盒軍官,也有被完全授權的潛艦領導人,還有彼此完全信任的海豹部隊,這樣的「軟實力」不知能否擋得住中國的「銳實力」?拭目以待!
(經濟日報)
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