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亞運志工團 專業貼心展現國際水準
作者: 貝妮亞烘焙屋 日期: 2018-08-23 11:02
第18屆亞運進入倒數，若干比賽已提前進行，比賽場館處處可見亞運志工身影，他們親切的服務、流利的英語和貼心的安排協調，都展現國際水準。
在8月18日到9月2日比賽期間，印尼將迎接來自45個國家的運動選手，以及數以萬計的觀眾。
不過，像是男子足球，籃球等項目已在18日開幕典禮前陸續進行賽事。印尼亞運籌備委員會（INASGOC）志工團員們早已進駐各比賽場館及媒體中心，身穿橘色、上面繡有亞運圖案制服的志工們穿梭、奔波，忙著張羅應付國內外媒體的各種需求。
記者近日前往勿加西（Bekasi）的「愛國者」西點餐盒體育場（Patriot Chandrabhaga Stadium）採訪足球賽事，一走進球場內的媒體中心，若干名身穿橘衣的志工立即主動詢問「有什麼需要幫忙的地方嗎？」
媒體中心內也備有茶水、點心、餐盒及記者必不可少的無線網路服務。在用餐時間，志工們也會主動分發餐盒、瓶裝礦泉水給記者們，不會讓大家餓到肚子。
足球場內規劃媒體觀賽報導看台，亞運志工還會親自一對一護送媒體記者穿過長廊樓梯及層層安檢站，前往媒體看台區。
最讓人印象深刻的是，亞運志工們對賽後的訪問安排相當周到、專業。
像是在賽後的公開記者會，還在唸大學、英文流利的志工艾芙琳（Evelyn）就坐在中華隊教練、選手旁，擔任同步英文、印尼文口譯，中華隊在記者會上的發言及接受印尼媒體的問答，就是透過艾芙琳同步翻譯，讓印尼媒體了解。
此外，對於不同場館間的交通接駁，志工們也細心把各班次車輛的資訊提供給國內外媒體，並定時提醒記者們接駁巴士將至，不要錯過巴士返回雅加達。
為迎接亞運，印尼亞運籌委會共召募1萬3000名志工，他們大部份是在學的大學生或是高中生，利用暑假期間參與亞運服務西點餐盒。志工篩選透過相關程序把關，包括要有基本的外語溝通能力，能向國際人士介紹印尼等。印尼各地青年學子都紛紛踴躍報名擔任亞運志工。
資料來源:聯合新聞
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