飛機雨刷故障 華信旅客行程延誤12小時
作者: 貝妮亞烘焙屋 日期: 2015-07-15 09:26
華信航空昨天一架從南京出發,預定飛回桃園國際機場的AE-988班次,機長起飛前檢查發現駕駛艙前擋玻璃雨刷故障,因適逢大雨天候,為確保飛航安全,決定更換零件再起飛,但當地沒有備用零件,最後由台北空渡一架班機前往載客,造成旅客行程延誤達12時。
廖先生向《蘋果》投訴,他的同事原搭乘27日上午11多鐘搭乘華信AE-988班次,從南京要飛回桃園國際機場,結果不知何故,班機卻遲遲未起飛,航空公司人員也沒有詳細說明延誤的原因,旅客只能枯等,直到凌晨才起飛,讓人很生氣。
華信航空表示,27日的AE-988南京─台北航班原訂上午11時30分起飛,機長起飛前檢查發現駕駛艙前擋玻璃雨刷故障,因適逢大雨天候,為確保飛航安全,決定更換零件。因南京當地沒有備用零件,最後決定由台北調派另一架班機前來載運旅客。機上旅客279人在南京等候期間,有安排旅館讓他們休息,同時也有發放餐盒點心供旅客食用。
華信航空指出,因桃園機場流量管制,加上受南京天候影響,支援班機於27日晚間23時02分抵達南京,班機於23時46分起飛、28日今天凌晨1時33分抵台,行程延遲約12小時。旅客抵台後,安排遊覽車送返台北、高雄,轉機旅客也安排至飯店休息,並發放每名乘客鳳梨酥禮盒及台幣1000元表達歉意。雨刷故障的航機在更換零件及完成檢修後,也在今天清晨約5時返抵台灣。
資料來源: 蘋果新聞網
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